Acquérir les pratiques d’animation de réunions, de groupes de travail, vous apportera assurance et efficacité. Cette formation vous permettra d’identifier vos freins et de mieux gérer vos réunions.

>>> Objectifs
-  Préparer, animer efficacement une réunion et être capable de rédiger un compte
rendu
-  Savoir gérer des situations délicates
-  Mieux connaître et comprendre les bases du comportement individuel et collectif

>>> Programme

Objectifs et outils principaux de la communication interne
• Inventaire des situations conflictuelles
• Principes de base
• Animation de réunion
• Négociation

Aspects comportementaux
• Individu, groupe, animateur
• Style d’animation
• Processus de la communication

Techniques d’animation
• Processus de formation
• Objectifs d’action
• Objectifs et méthodes pédagogiques
• Outils de l’animation
• Facteurs clés de réussite

Difficultés dans l’animation
• Obstacles à la communication et à la participation
• Les imprévus
• Les désaccords dans une réunion :
o Cerner le contexte
o Expression des désaccords
o Gestion des désaccords

Recevoir la

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